返金ポリシー

Q.注文後のキャンセルはできますか？

A.ご注文後のキャンセルは
　お受けしておりません。
　商品の買付や発送準備が
　進行しているため、いかなる理由でも
　キャンセルはお受けできません。
　予めご了承ください。

Q.返品はできますか？

A.お客様都合による返品は
　お受けしておりません。
　ご注文の際は商品情報を十分にご確認のうえ
　ご購入をお願いいたします。

Q.交換はできますか？

A.原則としてお客様都合による交換は
　お受けしておりません。
　アンティーク商品は一点一点個体差が
　ございますので商品状態をよく
　ご確認の上ご注文ください。
　ご不明な点はお気軽にご相談ください。

Q.イメージと違う場合、返品できますか？

A.恐れ入りますが、イメージ違いによる
　返品はできません。

※不良品の対応について※
　万一、初期不良や誤配送があった場合は
　商品到着日より5日以内にご連絡を
　お願いいたします。

　期限を過ぎた場合、いかなる理由でも
　返品・交換は承れません。

　また、配送中に破損が発生した場合は
　修理または交換の手続きをできる限り
　早急に行いますが、修理状況によっては
　お時間を要する場合がございます

　修理が難しく在庫がある商品については
　同等品との交換または返品対応を
　させていただきます。